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【售前服务】
1、 专业咨询:凭借对办公家具、学校家具、公共座椅、酒店家具领域的丰富经验,港歌家具为您免费提供专业咨询,并可充分理解您的需求,为您提供合理的建议。
2、 免费示范:在产品目录、网站您将看到我们生产的各款产品,同时亦可根据您的要求提供样品到现。奖隳难≡。
3、 实地测量:坚持一贯的严谨工作作风,根据您的需要,我们可以派专业人员亲自现场测量,对照色板,以备准确无误地为您“量体裁衣”。
4、 电脑绘图设计:由专业设计人员,采用平面图、立体图等形式,将我们的方案或您的构思清晰展现。
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1、 诚信销售:清晰标准的销售合同,实惠、成信的销售价格,让您的采购放心无忧,降低您的采购风险。
2、 专人跟单:专人跟单确保您的订单从确定到交付整个过程的实时监控,确保您的工期和产品品质,为您的整体计划提供我们的保障。
3、 快速送货:港歌拥有专业化的生产基地,拥有强大的生产能力,保证产品品质,保证订单准时完成,并随时根据您的需要,准时送货。
4、 专业安装:港歌会派专业人员为您安装,快速准确安装调试到位,确保产品正常准时使用。
5、 保养指导:港歌的专业人员同时会教您如何日常保养成您的家具,从而有效降低您的资产折旧费用。
【售后服务】
1、 免费保修:港歌提供正常使用情况下五年的免费保修,终身维护。保修期内,港歌对所提供产品易损件免费更换,如锁具、脚轮等;保修期内,港歌对维修服务只收取工本费。重要的是,港歌的保修承诺是建立在诚实守信的做人和商业原则基础上的,不做虚假承诺,言必行,行必果!
2、 保修即时反应:客户发现问题提出保修服务需求后,港歌快速做出按排,使客户正常使用。
3、 回访与巡检:港歌为每一位客户建立服务档案,根据客户需求,可定制。

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